接続のご案内を受けたかたはこちら
オンライン相談のメリット
メリット1ご都合の良い時間にご相談できる(※ご予約が必要)
店舗に行かなくても営業時間の中からご都合の良い時間にご相談いただけます。
メリット2担当者の顔が見える
電話の場合と違って担当者の顔や資料を見ることができ、より雰囲気が伝わりやすくなります。
(お客さまのカメラはオフでも構いません)
メリット3資料やサイトを画面共有でみながら説明を受けられる
ご説明を補足する資料などを画面上でご覧いただけますので、より分かりやすくご相談を進めることができます。
オンライン相談の流れ
オンライン相談のご予約
相談申込フォームにて「オンライン相談」を選択してください。
※住宅ローンのオンライン相談は、ご相談日前日までに店舗よりご相談内容確認のお電話を差し上げます。お電話が繋がらない場合、ご予約をキャンセルさせていただきますのでご了承ください。
オンライン相談
時間になりましたら「050」から始まる電話番号にて担当者よりお電話を差し上げます。
オンライン相談はbellFace(ベルフェイス)を使用します。
bellFace(ベルフェイス)とは
ベルフェイスは電話を使ったオンライン営業システムです。アプリのインストールは不要です。
電話とパソコン(またはスマートフォン)をご用意ください。
接続方法
1. 電話とパソコン(またはスマートフォン※)を用意する
※スマートフォンでもオンライン相談をご利用いただけますが、画面に資料等を表示する場合の見やすさを考慮し、パソコンのご利用をおすすめしております。
2. 弊社担当者からのお電話を受けていただき、「接続番号を発行」ボタンを押す
3. 表示された接続ナンバーを電話口の担当者に伝える
4. 担当者の操作により接続が完了し、オンライン相談がスタートします
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